Qualsevol reclam per articles mal impresos / danyats / defectuosos s’ha d’enviar dins de les 4 setmanes posteriors a la recepció del producte. Per a paquets perduts en trànsit, totes les reclamacions s’han d’enviar com a molt tard 4 setmanes després de la data de lliurament estimada. Les reclamacions que es considerin un error de la nostra part estan cobertes pel nostre compte.
Si noten un problema amb els productes o qualsevol altra cosa en la comanda, envieu un informe del problema.
La direcció de devolució s’estableix per defecte. Quan rebem un enviament retornat, se li enviarà una notificació automàtica per correu electrònic. Les devolucions no reclamades es donen a organitzacions benèfiques després de 4 setmanes.
Direcció incorrecta: si es proporciona una direcció que el missatger considera insuficient, l’enviament es retornarà a les nostres instal·lacions. El client serà responsable dels costos de reenviament una vegada que hàgim confirmat una adreça actualitzada amb ell.
No reclamat: les trameses que no són reclamades es tornen a les nostres instal·lacions i el client serà responsable de el cost d’un reenviament (si correspon).
Rodant amb estil no accepta devolucions de productes segellats, com, entre d’altres, màscares facials, que no són aptes per a devolució per motius de salut o higiene. Per la present, accepta que les comandes retornats amb màscares facials no estaran disponibles per reenviament i seran eliminats.
Retornat pel client
1, contactar amb nosaltres.
2, No s’accepten canvis de mida.
3, La sol·licitud de retir se sotmetrà a una avaluació per verificar si el producte va ser usat o destruït, encara que sigui parcial. En aquests casos, no serà possible realitzar un reemborsament.
Notificació per als consumidors de la UE: D’acord amb l’article 16 (c) i (e) de la Directiva 2011/83 / UE del Parlament Europeu i de Consell de 25 d’octubre de 2011 sobre els drets dels consumidors, el dret de desistiment pot no estar previst per a:
1. el subministrament de béns fabricats segons les especificacions de consumidor o clarament personalitzats;
2. productes segellats que es van obrir després del lliurament i, per tant, no són aptes per a devolució per raons de protecció de la salut o higiene,
per tant, Rodant amb estil es reserva el dret de rebutjar devolucions al seu exclusiu criteri.
per Elvira Salayet 